Polityka prywatności

I. Administrator Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest firma Mood and Read LTD, zarejestrowana pod adresem: 590 Kingston Road, London, United Kingdom, SW20 8DN, e-mail kontaktowy: kontakt@gradlapary.pl
2. Administrator przetwarza dane osobowe w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

II. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów są zbierane i przetwarzane wyłącznie w celu:
• realizacji zamówień w sklepie internetowym,
• wysyłki produktu cyfrowego „Gra dla pary” na podany adres e-mail,
• obsługi reklamacji i zwrotów,
• zapewnienia kontaktu w sprawach związanych z zamówieniami.
2. Zakres przetwarzanych danych osobowych obejmuje:
• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• dane płatnicze (obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności).

III. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

1. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora (np. obsługa reklamacji).

IV. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz wypełnienia obowiązków prawnych, takich jak przechowywanie dokumentów księgowych.
2. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, dane będą przechowywane do momentu jej wycofania.

V. Udostępnianie danych osobowych

1. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w tym:
• operatorom płatności online,
• podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe,
• firmom obsługującym dokumentację księgową.
2. Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

VI. Prawa Klientów

Każdy Klient ma prawo do:

1. Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
2. Sprostowania swoich danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
3. Usunięcia swoich danych (“prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach określonych w RODO.
4. Ograniczenia przetwarzania danych.
5. Przenoszenia danych do innego administratora.
6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
7. Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

VII. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.
2. Dane są chronione przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą i zniszczeniem.

VIII. Pliki cookies

1. Sklep internetowy korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz poprawy jakości usług.
2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane do:
• utrzymania sesji użytkownika,
• analizy ruchu na stronie,
• personalizacji treści.
3. Klient ma możliwość zarządzania ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.

IX. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, o czym Klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa brytyjskiego.

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: kontakt@gradlapary.pl